Comparus hecht grote waarde aan de privacy van haar klanten. Privacygevoelige gegevens worden daarom door middel van een versleutelde verbinding naar Comparus verzonden. Hiertoe wordt gebruik gemaakt van een zogenaamd SSL-certificaat.
U kunt aan de adresbalk in uw browser (bijvoorbeeld Internet Explorer, Firefox of Opera) aan het voorvoegsel 'https://' zien dat u verbinding maakt met een beveiligde website (de 's' staat voor 'secure').
Veel browsers tonen op een beveiligde pagina ook een klein hangslot, zoals deze: 
